Polityka Prywatności Centrum Relacji Mindcare Sp. z o.o.

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE


Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych przez Centrum Relacji Mindcare Sp. z o.o., NIP: PL6751804067, KRS: 0001128703, REGON: 52970898500000, z siedzibą w Krakowie, jako administratora danych (ADO). Polityka została opracowana zgodnie z RODO.

II. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Formularze kontaktowe – Przetwarzanie danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu w celu odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  2. Świadczenie usług terapeutycznych – Dane szczególnie wrażliwe, są przetwarzane w celu świadczenia usług zdrowotnych (art. 9 ust. 2 lit. h RODO).
  3. Marketing bezpośredni – Przetwarzanie danych w celu przesyłania informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
  4. Obowiązki prawne – Przetwarzanie danych zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

III. CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane:

1) w przypadku danych osobowych przetwarzanych w celu zawarcia i realizacji umowy – przez okres realizacji zawartej umowy sprzedaży i do czasu jej prawidłowego rozliczenia, a także do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z zawartej umowy;

2) w przypadku danych osobowych przetwarzanych w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa – do czasu wypełnienia tych obowiązków i przez okres wymagany przez przepisy prawa;

3) w przypadku danych osobowych przetwarzanych w związku z uzasadnionym interesem Administratora – do czasu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów Administratora stanowiących podstawę tego przetwarzania lub do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania – jednak nie dłużej niż przez okres 2 lat od daty ich zgromadzenia;

4) w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania. Po wycofaniu zgody dane mogą być jeszcze przetwarzane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami zgodnie z okresem przedawnienia tych roszczeń lub okresem (krótszym) wskazanym Użytkownikowi.

IV. FORMY REALIZACJI PRAW OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Centrum Relacji Mindcare informuje, że masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych oraz żądania sprostowania swoich danych osobowych, które są nieprawidłowe oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych,
  • żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, ze względu na szczególną sytuację, w przypadkach, kiedy Centrum Relacji Mindcare przetwarza dane wyłącznie na podstawie prawnie usprawiedliwionego interesu czy też na potrzeby marketingu bezpośredniego,
  • przenoszenia swoich danych osobowych,
  • żądania usunięcia danych (poza wypadkiem, gdy Centrum Relacji Mindcare przetwarza dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony swoich roszczeń),
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Jak realizować prawa?

  1. Zgłoszenie – Wnioski należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@centrummindcare.pl lub pisemnie na adres siedziby spółki.
  2. Terminy – Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 30 dni od złożenia wniosku.
  3. Dodatkowe informacje – Możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu potwierdzenia tożsamości.

V. PRZETWARZANIE DANYCH SZCZEGÓLNYCH KATEGORII


Przetwarzanie tych danych odbywa się zgodnie z art. 9 RODO.

VI. REJESTR CZYNNOŚCI PRZETWARZANIA

ADO prowadzi rejestr czynności przetwarzania danych osobowych. Rejestr obejmuje różne kategorie danych, w tym dane pacjentów, współpracowników oraz kontrahentów. Rejestr pomaga monitorować zgodność przetwarzania z RODO.

VII. POLITYKA OCHRONY DANYCH

  1. Polityka ochrony danych osobowych – Dokument regulujący ogólne zasady przetwarzania danych oraz stosowane środki ochrony.
  2. Polityka bezpieczeństwa danych – Obejmuje zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych, dostępność ograniczona do uprawnionych osób, a także regularne audyty bezpieczeństwa.
  3. Procedura zarządzania incydentem – Opis kroków postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych, w tym raportowanie do organu nadzorczego oraz informowanie osób, których dane dotyczą.

VIII. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH

ADO może przekazywać dane do podmiotów spoza UE, np. Google LLC w USA. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami ochrony przewidzianymi w RODO, w tym stosowaniem standardowych klauzul umownych.

IX. PRZEKAZYWANIE DANYCH PODMIOTOM ZEWNĘTRZNYM

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi informatyczne, księgowe, prawne, które gwarantują odpowiednią ochronę danych zgodnie z RODO.

X. PLIKI COOKIES

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • Prawidłowego funkcjonowania Strony,
  • Analiz statystycznych (Google Analytics),
  • Dostosowania treści reklamowych (Google Ads, Piksel Facebooka).


Użytkownik ma prawo zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.